我接手一个号,习惯先潜水一周,把历史内容全看一遍再动手。这点挺重要。
找人合作要注意
- 翻翻评论区的提问,选题根本不缺。
- 代运营的报价差距挺大,便宜的一个月几千,贵的好几万。差别主要在人力和投入时间。别等出问题才想起来。
- 常见的坑之一是频繁换方向。做了七个月没起色就推翻重来,永远在从零开始。
- 用别人的内容要走授权,这是基本规矩。
- 定价和内容定位要一致。你卖的是高端服务,内容却在打价格战,会很拧巴。
- 做公众号前七个月基本没什么反馈,这段最难熬,多数人死在这。
- 有些团队承诺多少粉丝多少曝光,我通常建议别信。这东西没人能打包票。
合同里写明内容归属、账号归属、违约怎么处理,这些最容易出问题。
粉丝群可以建,但要有内容和活动,不然很快就死掉。
发布时间要看受众习惯。上班族一般早晚看得多,中午也有个小高峰。
刷数据这事千万别干,被限流之后要恢复就难了。
内容到转化之间要有路径。让读者知道下一步该干什么。
频率这事别逞强。定一个你能长期做到的数,比什么都重要。
我记得,公众号头图在不同场景会被裁切,做图时要留余地。
团队内耗也是坑。选题反复改、审核来回退,效率全耗在里面。
听起来简单,内容规划我习惯按「常青+热点」来配。常青内容打底,热点用来拉流量。这块别偷懒。
合作的时候,账号归属和数据权限一定要写清楚,别等出问题了再说。
稳定时间点发布,慢慢读者就会等着看。
公众号阅读量不如从前,但用户质量反而高了。
提前排期,留点弹性给突发,这样不会手忙脚乱。
强调要克制,通篇加粗反而没有重点。
我见过做得好的号,共同点就是一直在做,没别的诀窍。
常青内容要占大头。热点带流量,常青留用户,比例别反了。
审核流程要定好,尤其涉及价格和承诺,出了错影响的是自己。
数据复盘我通常看三个:完播或读完、互动率、转化。其他的看看就行。
本地号的机会
我见过沈阳一家做本地餐饮的,就靠发后厨日常,把号做起来了。真实最打动人。
每月做一次数据对比,找出表现最好和最差的,各分析一遍。我觉得值这个功夫。
我一般会先看看同类型做得好的号,找出他们共同的特点,再想自己的差异。
内容审核流程要定好。发出去的东西代表你,出了岔子影响的是你自己。
接着说。
脚本越简单越好,写太满反而拍不出那种自然的感觉。
换个说法,长期没起色要复盘,是方向问题还是执行问题。
沈阳这边做新媒体的氛围跟一线城市还是有差,人才不好招,这也是现实。
常见问题的自动回复能省很多客服时间。
内容到底怎么做
选题会别开太长,半小时把方向定了,剩下的靠执行。
甲方自己也得参与。最了解产品和客户的还是你,这点外部替代不了。
内容这行有复利。前面发的,半年后还在帮你接客。
说实话,关注自动回复要认真写,第一印象挺关键。
说远了,拉回来。
敢提反对意见的团队,通常更值得合作。
涨粉看净增量,掉了多少也要记,光看新增容易自我感觉良好。
内容长了一定要有小标题,方便扫读。
排版适度就好,太花哨反而影响阅读。
接着说。
不看数据凭感觉做,做一年也不知道问题在哪。
只发广告不做内容,粉丝掉得比涨得快。
流程写完了,第一遍慢一点没关系,第二遍就顺了。